ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от «01» сентября 2025 года

1. Общие понятия

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. и иными актами РФ.

1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей интернет-ресурса study-center.ru, его поддоменов, иных информационных ресурсов, мессенджеров (далее – Сайты), условия и принципы обработки персональных данных, права Пользователей и обязанности по защите обрабатываемых персональных данных.

1.3. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые получаются от пользователей Сайтов (далее – Пользователи, Пользователь).

1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайтов.

2. Термины и определения

2.1. В Политике используются следующие термины:

Сайт - интернет-сайт, расположенный по адресу https://study-center.ru/;

Сайты - Сайт, его поддомены, иные информационные ресурсы, мессенджеры и т.п.;

Персональные данные (далее - ПДн) - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн);

Блокирование ПДн - временное прекращение обработки ПДн (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения ПДн);

Обезличивание ПДн - действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность ПДн конкретному субъекту ПДн;

Обработка ПДн - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн;

Предоставление ПДн - действия, направленные на раскрытие ПДн определенному лицу или определенному кругу лиц;

Распространение ПДн - действия, направленные на раскрытие ПДн неопределенному кругу лиц;

Пользователь - посетитель Сайтов, субъект ПДн;

ИСПДн - информационная система персональных данных;

Уничтожение ПДн - действия, в результате которых невозможно восстановить содержание ПДн в ИСПДн;

Файлы cookie (куки) - данные, которые автоматически передаются в процессе использования Сайтов с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения.

3. Правовые основания и цели обработки персональных данных

3.1. Правовыми основаниями обработки ПДн являются:

• Гражданский кодекс РФ;
• Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Федеральный закон РФ от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
• Постановление Правительства РФ от 31.05.2021 № 825 «О федеральной информационной системе «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении»;
• Иные применимые нормативно-правовые акты Российской Федерации;
• Согласие Пользователя на обработку персональных данных.

3.2. ПДн Пользователя обрабатываются исключительно в следующих целях:

3.2.1. Идентификация Пользователя при обращении через Сайт или по телефону;

3.2.2. Установление и поддержание связи с Пользователем, консультирование по вопросам оказания образовательных услуг;

3.2.3. Заключение договоров и исполнение обязательств по ним (в частности, договорам оказания образовательных услуг);

3.2.4. Предоставление доступа к образовательной платформе для прохождения обучения;

3.2.5. Направление Пользователю информационных рассылок о продуктах, услугах, специальных предложениях;

3.2.6. Размещение отзывов, фото и видеоматериалов в информационных целях;

3.2.7. Улучшение качества обслуживания и модернизация Сайтов;

3.2.8. Запись телефонных разговоров для контроля качества обслуживания;

3.2.9. Статистические исследования на основе обезличенной информации;

3.2.10. Передача сведений о выданных документах об образовании в ФИС ФРДО;

3.2.11. Подготовка документации для получения налогового вычета;

3.2.12. Содействие в трудоустройстве (при наличии соответствующих программ).

4. Условия и порядок предоставления согласия на обработку персональных данных

4.1. При предоставлении ПДн на Сайтах Пользователь:

4.1.1. Является дееспособным лицом или действует с согласия законного представителя;

4.1.2. Указывает достоверную информацию в объемах, необходимых для использования Сайтов и получения услуг.

4.2. Пользователь дает согласие на обработку своих ПДн:

4.2.1. При заполнении формы обратной связи - в момент нажатия кнопки отправки;

4.2.2. При заключении договора - путем подписания договора или акцепта оферты;

4.2.3. При принятии условий использования файлов cookie - после нажатия кнопки «Принять»;

4.2.4. При оформлении подписки на рассылки - проставлением отметки в соответствующем чек-боксе;

4.2.5. При телефонном разговоре - после уведомления о записи и продолжении разговора;

4.2.6. При предоставлении фото/видео - отдельным согласием на использование изображения.

4.3. Согласие действует до достижения целей обработки или до момента отзыва.

4.4. Согласие может быть отозвано путем направления заявления на контактный email или почтовый адрес.

4.5. Важное уведомление об изменениях с 01.09.2025 года:

С 1 сентября 2025 года:

• Молчание или бездействие не может считаться согласием;
• Согласие должно быть конкретным, информированным и сознательным;
• Чек-боксы не должны быть проставлены заранее;
• Бремя доказывания получения согласия лежит на операторе.

5. Персональные данные, обрабатываемые в рамках использования Сайта

ЦЕЛЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ	ОБЪЕМ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
Обеспечение работы Сайта, веб-аналитика	IP-адрес, геолокация, данные браузера, устройства, время доступа, источник перехода, cookies
Консультирование	Имя, телефон, email, интересующая программа
Заключение договоров	ФИО, телефон, email, паспортные данные, СНИЛС, адрес, образование, опыт работы, ИНН, банковские реквизиты (при необходимости)
Доступ к платформе обучения	ФИО, email, телефон, данные для учетной записи
Рассылки	Имя, телефон, email
Размещение отзывов	Имя, изображение, отзыв
Запись разговоров	Голос, ФИО, телефон, информация из разговора
Передача в ФИС ФРДО	ФИО, СНИЛС, дата рождения, данные документа об образовании
Налоговый вычет	ФИО, паспорт, ИНН, адрес, доходы, банковские реквизиты
Статистика	Cookies, обезличенные данные

6. Обработка персональных данных

6.1. Обработка ПДн осуществляется на основе принципов:

• Законности и справедливой основы;
• Ограничения обработки достижением конкретных целей;
• Недопущения несовместимой с целями сбора обработки;
• Обработки только необходимых ПДн;
• Соответствия объема ПДн заявленным целям;
• Обеспечения точности и актуальности ПДн;
• Уничтожения по достижении целей.

6.2. Обработка производится с использованием баз данных на территории РФ.

6.3. Обработка производится как автоматизированно, так и без средств автоматизации.

6.4. ПДн не раскрываются третьим лицам без согласия, если иное не предусмотрено законом.

6.5. Обработка включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

6.6. Хранение осуществляется:

• До отзыва согласия или требования об уничтожении;
• До истечения срока действия согласия;
• В течение срока, установленного законодательством (для документов об образовании - 75 лет).

6.7. Передача ПДн может осуществляться:

• Образовательным партнерам для организации обучения;
• Государственным органам (Рособрнадзор, ФИС ФРДО, налоговые органы);
• Платежным системам;
• Сервисам связи и рассылок;
• Аналитическим сервисам.

7. Меры защиты персональных данных

Принимаются необходимые правовые, организационные и технические меры:

• Назначение ответственного за обработку ПДн;
• Применение мер безопасности в информационных системах;
• Контроль несанкционированного доступа;
• Контроль уровня защищенности систем.

8. Права Пользователя

8.1. Пользователь дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

8.2. Пользователь имеет право на получение информации об обработке его ПДн.

8.3. Обращения направляются:

• На email: info@study-center.ru
• По адресу: см. раздел 11

8.4. Для защиты от несанкционированного доступа может быть запрошена идентификация.

9. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных

9.1. Информация о ПДн предоставляется в течение 10 рабочих дней с даты запроса.

9.2. Уточнение неточных ПДн - в течение 7 рабочих дней.

9.3. Уничтожение незаконно полученных ПДн - в течение 7 рабочих дней.

9.4. Прекращение обработки при отзыве согласия.

9.5. Уничтожение ПДн в течение 30 дней с даты достижения цели.

10. Изменение Политики

10.1. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в Политику.

10.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.

10.3. Вопросы по Политике направлять на: info@study-center.ru

11. Оператор персональных данных

Техническую обработку персональных данных обеспечивает образовательный партнер:

Общество с ограниченной ответственностью «Научный центр профессионального образования»

ОГРН: 1237700226554
ИНН/КПП: 9709092086/770901001
Адрес: 127051, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Тверской, ул. Неглинная, д. 17, стр. 2

Контакты по вопросам персональных данных:
Email: info@study-center.ru
Телефон: 8 (800) 301-75-36

Дата вступления в силу: «01» сентября 2025 года